Meistens geschieht es ohne Vorankündigung und der Gastronom stellt plötzlich fest, dass er einen neuen Getränkekühlschrank kaufen muss, weil seiner nicht mehr funktioniert. Nun ist schnelles Handeln gefragt. Allerdings ist er auch gezwungen diese Investition möglichst schnell zu tätigen. Da sein Gerät wahrscheinlich schon älter war, muss er sich nun über Effizienzklassen, Hersteller, Geräte, Qualität und Preise informieren.

Hierfür kann er sich mit Kollegen aus der Gastronomie unterhalten oder Herstellerkataloge durchsehen. Allerdings bekommt der Gastronom hier eine enorme Auswahl präsentiert, die meist mit zu wenig Informationen versehen sind. Deswegen ist es immer sinnvoll, wenn der Kunde im Internet eine Suchmaschine nutzt, um Seiten angezeigt zu bekommen, die auch Empfehlungen geben, welchen Getränkekühlschrank der Gastronom kaufen kann.

Damit er einen geeigneten Getränkekühlschrank kaufen kann, sollte er sich auch unbedingt mit den Meinungen anderer Verbraucher beschäftigen. Diese kann er in Foren und Beratungs-Chats sowie auf Seiten mit Testberichten und Erfahrungswerten finden. Hier erfährt der Gastronom mehr über ausgewählte Produkte und kann sich ein Bild über Qualität und Lieferbedingungen, Leistung und Preis machen. Dies ist auch sinnvoll, denn bevor er in den Fachhandel geht sollte er sichere Kenntnisse, besonders über die Preise, haben, damit er eine Basis für Preisverhandlungen mit dem Fachhändler hat. Somit kann er einen guten Getränkekühlschrank kaufen obwohl die Investition ungeplant war. Sinnvoll ist es auch, wenn er hinterher dann seine Erfahrungen im Internet weitergibt, damit auch andere Verbraucher hinterher die Möglichkeit haben, sich die aktuellsten Informationen und Erfahrungen zu besorgen und einen günstigen und dennoch hochwertigen Getränkekühlschrank kaufen zu können.